Hva er Autocharge?
Autocharge lar deg starte ladingen uten app, brikke eller bankkort – plugg inn bilen, så begynner ladingen automatisk!
Hvordan virker Autocharge?
Biler som støtter Autocharge har en unik ID som sendes til laderen ved tilkobling. Denne ID-en sendes deretter til oss, og vi kan automatisk identifisere hvilken Bilkraft-konto som skal belastes.
Hvordan stopper jeg en Autocharge-lading?
Du kan enkelt stoppe ladingen i appen eller i bilen, akkurat som ved en vanlig lading. Kvittering og teknisk ladedata finner du på de vanlige stedene.
Hvilke ladere støtter Autocharge?
Alle Eviny hurtig- og lynladere støtter Autocharge. Normalladere (AC-lading opptil 22 kW) støtter dessverre ikke Autocharge.
Hvilke biler støtter Autocharge?
De fleste biler med CCS-ladeplugg støtter Autocharge, men det finnes noen unntak:
- Audi: e-tron (2018 og 2019), Q4
- BMW: iX1, i7
- Cupra: Born
- Lucid: Air
- Maxus: eDeliver
- Mazda: MX-30
- ORA: Funky Cat
- Rolls-Royce: Spectre
- Seat: Mii electric
- Skoda: Citigo e-iV, Enyaq iV
- Volkswagen: e-Up, e-Golf, ID.3, ID.4, ID.5, ID. Buzz
Støtte for Autocharge kan variere på enkelte modeller avhengig av programvareversjon og batteripakke. Har du en bil med kun Type 2- eller CHAdeMO-kontakt, vil den dessverre ikke være kompatibel med Autocharge.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser at Autocharge-lading har startet og min bil ikke lader?
Ta kontakt med Eviny kundeservice så snart som mulig.
Kan flere brukere ha Autocharge på samme bil?
Nei, kun én enkelt Bilkraft-konto kan ha Autocharge for én bil.
Hva hvis jeg selger eller låner bort bilen min?
Hvis du selger eller låner bort bilen med Autocharge aktivert, husk å deaktivere funksjonen i appen først. Dette sikrer at den nye brukeren ikke starter lading automatisk på din konto.
Hvordan slår jeg av Autocharge?
Du kan slå av Autocharge ved å gå inn på kjøretøy-menyen i Bilkraft-appen og bruke knappen for å slå av/på Autocharge. Når Autocharge er deaktivert, starter ikke ladingen automatisk.